技术支持故障处理流程
技术支持流程内容 技术支持部门：平台发展部
服务对象：合作方、平台用户、各分公司及内部各部门。
服务内容：平台故障、网站故障、网络故障
服务时间：7*24小时
技术支持相关流程

技术支持相关说明
技术支持服务器电话：         0531-96701119
日常技术支持： 7*24 日常电话远程支持， 7*24 小时接听客户报障申请。 当出现重大事故或者硬件设备故障时，远程处理不足以解决问题的情况下，公司安排相关人员尽快到达事故现场解决问题。